今天接到南航道歉，“机长门”事件到此为止

       今天快下班的时候，接到南航新疆分公司飞行部党委书记周勇勤的电话。

      他对7月1日我乘坐6959次航班发生的不愉快的事情，表示歉意，并且说已经了解到了情况，决定由当日的机长当面向我道歉。

      对于南航这一次的举动，我是非常欣赏的，尽管过去对南航的服务评价不是很高。

      我对周勇勤说，投诉的目的不是为了发泄私愤，而是避免再次发生这样的情况。我让他在电话里听了我在飞机上的录音。他听后，再次致以歉意，并表示说一定要求该机长当面向我们道歉。

        我说，人和公司都有可能有疏忽的时候，向前看吧，只要南航积极面对这个事情，那么这个事情就解决了。周勇勤先生说道歉的事情是很有诚意的，不能因为一个员工的疏忽，伤害整个南航公司的形象。

        我对周勇勤说，道歉的事情就算了吧，人都是心情不好的时候，人也都有自己的尊严，这位机长年长于我，我怕这个举动会伤了他的自尊，只要他以后注意不要再次发生此类的事情就好了。

       杀人不过头点地，只要人家认错了，也就算了。

       一场不大不小的风波就这样过去吧，毕竟我的目的不是为了贬损南航，而是为了让更多的消费者不再有类似的遭遇。